Gizlilik politikası

Son güncelleme tarihi: 2 Ağustos 2026

Bu Gizlilik Politikası, nomadtelecom.co (“Site”), hizmetlerimizi ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya buradan bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde ya da Siteyle ilgili olarak bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda (topluca “Hizmetler”), Nomad Telecom’un (“Site”, “biz”, “bize” veya “bizim”) kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve ifşa ettiğini açıklamaktadır. Bu Gizlilik Politikası kapsamında, "siz" ve "sizin" terimleri, ister müşteri, ister web sitesi ziyaretçisi, ister bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgilerini topladığımız başka bir kişi olun, Hizmetlerin kullanıcısı olan sizi ifade eder.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyunuz. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak veya bu hizmetlere erişerek, bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde bilgilerinizin toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerden hiçbirini kullanmayın veya bu hizmetlere erişmeyin.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, hukuki ya da düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş Gizlilik Politikasını Sitede yayınlayacak, “Son güncelleme” tarihini güncelleyecek ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği diğer tüm adımları atacağız.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyoruz ve Kullanıyoruz?

Hizmetleri sunmak amacıyla, aşağıda belirtildiği üzere çeşitli kaynaklardan sizinle ilgili kişisel bilgiler topluyoruz. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak değişiklik gösterir.

Aşağıda belirtilen özel kullanım amaçlarının yanı sıra, hakkınızda topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sunmak veya iyileştirmek, geçerli yasal yükümlülükleri yerine getirmek, geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı, kullanıcılarımızın veya diğer kişilerin haklarını korumak veya savunmak amacıyla kullanabiliriz.

Hangi Kişisel Bilgileri Topluyoruz?

Sizin hakkınızda topladığımız kişisel bilgi türleri, Sitemizle nasıl etkileşim kurduğunuza ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. “Kişisel bilgi” terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, sizinle ilgili olan, sizi betimleyen veya sizinle ilişkilendirilebilen bilgileri kastediyoruz. Aşağıdaki bölümlerde, topladığımız kişisel bilgilerin kategorileri ve belirli türleri açıklanmaktadır.

Sizden Doğrudan Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimiz aracılığıyla bize doğrudan ilettiğiniz bilgiler şunları içerebilir:

• Adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi iletişim bilgileri.
• Adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayı, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi sipariş bilgileri.
• Kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız ve hesap güvenliği amacıyla kullanılan diğer bilgiler dahil olmak üzere hesap bilgileri.
• Müşteri desteği bilgileri; örneğin, Hizmetler aracılığıyla bir mesaj gönderirken bizimle olan iletişimlerinizde eklemeyi tercih ettiğiniz bilgiler dahil.

Hizmetlerin bazı özellikleri, kendinizle ilgili belirli bilgileri bize doğrudan vermenizi gerektirebilir. Bu bilgileri vermemeyi tercih edebilirsiniz; ancak bu durumda söz konusu özellikleri kullanmanız veya bunlara erişmeniz engellenebilir.

Kullanımınızla İlgili Topladığımız Bilgiler

Ayrıca, Hizmetler ile olan etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz (“Kullanım Verileri”). Bunu yapmak için çerezler, pikseller ve benzer teknolojiler (“Çerezler”) kullanabiliriz. Kullanım Verileri, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantınızla ilgili bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetler ile olan etkileşiminize ilişkin diğer bilgiler dahil olmak üzere, Sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve bunları nasıl kullandığınız hakkında bilgileri içerebilir.

Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler

Son olarak, sizinle ilgili bilgileri, bizim adımıza bilgi toplayabilen tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılar da dahil olmak üzere üçüncü taraflardan edinebiliriz; örneğin:

• Shopify gibi, Sitemizi ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler.
• Ödemelerinizi işleme koymak amacıyla ödeme bilgilerinizi (örneğin, banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplayan ödeme işleyicilerimiz, siparişlerinizi yerine getirmek ve talep ettiğiniz ürün veya hizmetleri size sunmak amacıyla, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için bu bilgileri kullanır.
• Sitemizi ziyaret ettiğinizde, size gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda ya da Hizmetlerimiz veya reklamlarımızla etkileşimde bulunduğunuzda, biz veya birlikte çalıştığımız üçüncü taraflar, pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirme kitleri, üçüncü taraf kütüphaneleri ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojilerini kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.

Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz tüm bilgiler, bu Gizlilik Politikası uyarınca işlenecektir. Ayrıca, aşağıdaki “Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar” başlıklı bölüme de bakınız .

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

• Ürün ve Hizmetlerin Sunulması. Kişisel bilgilerinizi, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek amacıyla size Hizmetleri sunmak için kullanırız; bu kapsamda ödemelerinizi işleme koymak, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınız, satın alımlarınız, iadeleriniz, değişimleriniz veya diğer işlemlerinizle ilgili bildirimler göndermek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, gönderim işlemlerini düzenlemek, iadeler ve değişimleri kolaylaştırmak ve hesabınızla ilgili diğer özellik ve işlevleri sağlamak yer alır. Ayrıca, Shopify’ın hesabınızı kullanmayı tercih edebileceğiniz diğer Shopify hizmetleriyle eşleştirmesine izin vererek alışveriş deneyiminizi iyileştirebiliriz. Bu durumda, Shopify bilgilerinizi Gizlilik Politikası ve Tüketici Gizlilik Politikası’nda belirtildiği şekilde işleyecektir.
• Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel bilgilerinizi, e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım amaçlı mesajlar göndermek ve size ürün veya hizmet reklamları göstermek gibi pazarlama ve tanıtım amaçları için kullanabiliriz. Bu, Hizmetleri ve Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki reklamları size daha uygun hale getirmek amacıyla kişisel bilgilerinizi kullanmayı da içerebilir.
• Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi. Kişisel bilgilerinizi, olası dolandırıcılık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, soruşturmak veya bu konuda önlem almak amacıyla kullanırız. Hizmetleri kullanmayı tercih edip bir hesap açarsanız, hesap erişim bilgilerinizi güvende tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz. Hesabınızın ele geçirildiğinden şüpheleniyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin.
• Sizinle İletişim ve Hizmetlerin İyileştirilmesi. Kişisel bilgilerinizi, size müşteri desteği sunmak ve Hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla kullanıyoruz. Bu, size hızlı yanıt verebilmek, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle olan iş ilişkimizi sürdürmek amacıyla meşru menfaatlerimiz kapsamında gerçekleştirilmektedir.

Çerezler

Birçok web sitesi gibi, Sitemizde de Çerezler kullanıyoruz. Shopify ile mağazamızı işletmek amacıyla kullandığımız Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için https://www.shopify.com/legal/cookies adresini ziyaret edebilirsiniz. Çerezleri, Sitemizi ve Hizmetlerimizi işletmek ve iyileştirmek (eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak dahil), analizler yapmak ve kullanıcıların Hizmetlerle etkileşimini daha iyi anlamak amacıyla kullanıyoruz (Hizmetleri yönetmek, iyileştirmek ve optimize etmek konusundaki meşru menfaatlerimiz kapsamında). Ayrıca, Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki hizmetleri, ürünleri ve reklamları daha iyi uyarlayabilmek amacıyla üçüncü tarafların ve hizmet sağlayıcıların Sitemizde Çerez kullanmasına izin verebiliriz.

Çoğu tarayıcı, varsayılan olarak Çerezleri otomatik olarak kabul eder; ancak tarayıcınızın ayarlarından Çerezleri silmeyi veya reddetmeyi seçebilirsiniz. Çerezleri silmenin veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve belirli özellikler ile genel işlevsellik dahil olmak üzere bazı Hizmetlerin hatalı çalışmasına veya artık kullanılamamasına neden olabileceğini lütfen unutmayın. Ayrıca, Çerezleri engellemek, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşımımızı tamamen engellemeyebilir.

Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz?

Belirli durumlarda, sözleşmenin yerine getirilmesi amacıyla, meşru amaçlar doğrultusunda ve bu Gizlilik Politikası kapsamında yer alan diğer nedenlerle kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara ifşa edebiliriz. Bu tür durumlar arasında şunlar yer alabilir:

• Bizim adımıza hizmet sunan tedarikçiler veya diğer üçüncü taraflarla (örneğin, BT yönetimi, ödeme işlemleri, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve sevkiyat).
• Size hizmet sunmak ve reklam göstermek amacıyla iş ve pazarlama ortaklarımızla. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır.
• Ürünlerin size gönderilmesi amacıyla veya sosyal medya widget’larını ya da oturum açma entegrasyonlarını kullanmanız yoluyla, sizin rızanızla belirli bilgilerin üçüncü taraflara ifşa edilmesini talimat verdiğinizde, talep ettiğinizde veya başka bir şekilde onay verdiğinizde.
• Bağlı şirketlerimizle veya kurumsal grubumuzun diğer birimleriyle, başarılı bir iş yürütmek amacıyla meşru menfaatlerimiz doğrultusunda.
• Birleşme veya iflas gibi ticari işlemler kapsamında, geçerli yasal yükümlülükleri yerine getirmek (mahkeme celbi, arama emri ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı, kullanıcılarımızın veya diğer kişilerin haklarını korumak veya savunmak amacıyla.

Kullanıcılarla ilgili aşağıdaki kişisel bilgi ve hassas kişisel bilgi kategorilerini, yukarıda “Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyoruz ve Kullanıyoruz” ve “Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz” başlıklarında belirtilen amaçlar doğrultusunda paylaşıyoruz:

Kategori	Yardım Alıcılarının Kategorileri
Temel iletişim bilgileri ve belirli sipariş ve hesap bilgileri gibi tanımlayıcılar Sipariş bilgileri, alışveriş bilgileri ve müşteri desteği bilgileri gibi ticari bilgiler İnternet veya Kullanım Verileri gibi diğer benzer ağ faaliyetleri IP adresi veya diğer teknik yöntemlerle belirlenen konumlar gibi coğrafi konum verileri	Bizim adımıza hizmet sunan tedarikçiler ve üçüncü taraflar (örneğin, internet servis sağlayıcıları, ödeme işleyicileri, sipariş karşılama ortakları, müşteri desteği ortakları ve veri analizi sağlayıcıları) İş ve pazarlama ortakları Ortaklar

Sizin rızanız olmadan veya sizinle ilgili özellikleri çıkarsamak amacıyla hassas kişisel bilgileri kullanmaz veya ifşa etmez.

Son 12 ay içinde, reklam ve pazarlama faaliyetlerinde bulunmak amacıyla kişisel bilgileri aşağıdaki şekilde “satmış” ve “paylaşmış” (bu terimlerin ilgili mevzuatta tanımlandığı şekliyle) bulunmaktayız.

Kişisel Bilgilerin Kategorisi	Yardım Alıcılarının Kategorileri
Ad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi kimlik bilgileri	İş ve pazarlama ortakları
Satın alınan ürün veya hizmetlere ilişkin kayıtlar gibi ticari bilgiler	İş ve pazarlama ortakları
Kullanım Verileri	İş ve pazarlama ortakları

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Sitemiz, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sunabilir. Bizimle bağlantısı olmayan veya bizim kontrolümüz altında bulunmayan sitelere yönlendiren bağlantıları takip ederseniz, söz konusu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ile diğer hüküm ve koşullarını gözden geçirmelisiniz. Bu sitelerde yer alan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği dahil olmak üzere, söz konusu sitelerin gizliliği veya güvenliği konusunda herhangi bir garanti vermiyoruz ve sorumluluk kabul etmiyoruz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere, halka açık veya yarı halka açık alanlarda sağladığınız bilgiler, bizim veya bir üçüncü tarafça kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlama olmaksızın, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya söz konusu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından da görüntülenebilir. Bu tür bağlantıları sitemize eklememiz, Hizmetlerde açıkça belirtilen durumlar haricinde, tek başına bu platformlardaki içeriği veya bu platformların sahiplerini ya da işletmecilerini onayladığımız anlamına gelmez.

Çocuklara Ait Veriler

Hizmetler, çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve bizler, bilerek çocuklarla ilgili herhangi bir kişisel bilgi toplamamaktayız. Bize kişisel bilgilerini vermiş bir çocuğun ebeveyni veya velisiyseniz, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikasının Yürürlüğe Girdiği Tarih itibarıyla, 16 yaşın altındaki kişilerin kişisel bilgilerini (ilgili mevzuatta tanımlandığı şekliyle) “paylaştığımız” veya “sattığımız” konusunda elimizde somut bir bilgi bulunmamaktadır.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Hiçbir güvenlik önleminin kusursuz veya aşılmaz olmadığını ve “kusursuz güvenlik” garantisi veremediğimizi lütfen unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz bilgiler aktarım sırasında güvende olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı tavsiye ederiz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle saklayacağımız, bu bilgilere hesabınızı sürdürmek, Hizmetleri sunmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşme ve politikaları uygulamak için ihtiyaç duyup duymadığımız gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.

Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda sıralanan hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir; yalnızca belirli koşullarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda, yasaların izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.

• Erişim / Bilgi Edinme Hakkı: Hakkınızda elimizde bulunan kişisel bilgilere erişim talep etme hakkınız olabilir; bu, bilgilerinizi nasıl kullandığımız ve paylaştığımızla ilgili ayrıntıları da içerir.
• Silme Hakkı: Hakkınızda sakladığımız kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkınız olabilir.
• Düzeltme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz hatalı kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Belirli koşullar altında ve bazı istisnalar dışında, hakkınızda elimizde bulunan kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve bu bilgilerin üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• İşlemenin Kısıtlanması: Kişisel verilerin işlenmesini durdurmamızı veya kısıtlamamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Onayın Geri Çekilmesi: Kişisel verilerinizi işlemek için rızaya dayandığımız durumlarda, bu rızayı geri çekme hakkına sahip olabilirsiniz.
• İtiraz: Talebinizi işleme almamamız durumunda, kararımıza itiraz etme hakkınız olabilir. İtirazınızı, red kararımıza doğrudan yanıt vererek yapabilirsiniz.
• İletişim Tercihlerini Yönetme: Size tanıtım amaçlı e-postalar gönderebiliriz; size gönderdiğimiz e-postalarda yer alan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak bu e-postaları almaktan istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz. Abonelikten çıkmış olsanız bile, hesabınızla veya verdiğiniz siparişlerle ilgili olanlar gibi tanıtım amaçlı olmayan e-postaları size göndermeye devam edebiliriz.

Sitemizde belirtilen yerlerde veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek bu haklardan herhangi birini kullanabilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Talebe somut bir yanıt vermeden önce, kimliğinizi doğrulamak amacıyla sizden e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz gibi bazı bilgileri toplamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak üzere sizin adınıza talepte bulunması için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden gelen bu tür bir talebi kabul etmeden önce, temsilciden sizin adınıza hareket etme yetkisi verdiğinize dair kanıt sunmasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bize doğrulamanızı talep edebiliriz. Talebinize, geçerli yasaların gerektirdiği şekilde zamanında yanıt vereceğiz.

Şikâyetler

Kişisel verilerinizi işleme şeklimizle ilgili şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Şikayetinize verdiğimiz yanıt sizi tatmin etmezse, ikamet ettiğiniz yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz etme veya yerel veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkınız olabilir.

Uluslararası Kullanıcılar

Lütfen, kişisel bilgilerinizi ikamet ettiğiniz ülkenin dışında aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi unutmayın. Kişisel bilgileriniz, bu ülkelerdeki personelimiz, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımız tarafından da işlenmektedir.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa dışına aktarırsak, veri aktarımının yeterli koruma düzeyi sağladığı tespit edilen bir ülkeye yapılmadığı sürece, Avrupa Komisyonu’nun Standart Sözleşme Hükümleri gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına veya duruma uygun olarak Birleşik Krallık’taki ilgili yetkili makam tarafından düzenlenen eşdeğer sözleşmelere dayanacağız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da sahip olduğunuz haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen bizi arayın, jim@turnercap.com adresine e-posta gönderin veya Turner Capital, Clark Road, Sarasota FL 34233, Amerika Birleşik Devletleri adresinden bize ulaşın.