Kullanım Koşulları

Son güncelleme tarihi: Ağustos 2026

1. Şartların Kabulü

Nomad Telecom'dan bir eSIM paketi satın alarak, bu Hizmet Şartlarını kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayınız.

2. eSIM Paketleri ve Aktivasyon

eSIM paketleri, ödeme sırasında belirtilen e-posta adresine QR kodu aracılığıyla dijital olarak gönderilir. Paketler, hedef ülkede ilk kullanımda etkinleşir. Veri kotaları ürün sayfasında belirtildiği gibidir. Kullanılmayan veri bir sonraki döneme devredilmez.

3. Uyumlu Cihazlar

eSIM kullanımı için uyumlu ve operatör kilidi açılmış bir cihaz gereklidir. Satın almadan önce uyumluluğu kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Uyumlu cihazların listesi, “Nasıl Çalışır? ” sayfamızda yer almaktadır. Uyumsuz cihazlar için yapılan satın alımlardan sorumlu değiliz.

4. Para İadeleri

Etkinleştirilmemiş veya kullanılmamış eSIM’ler için para iadesi yapıyoruz. Bir eSIM etkinleştirildikten sonra para iadesi yapılamaz. Para iadesi talepleri, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iletilmelidir. Ayrıntılar için Para İadesi Politikamıza bakınız.

5. Hizmet Kullanılabilirliği

Kapsama alanı, yerel ağın kullanılabilirliğine bağlıdır. Tüm bölgelerde, özellikle de uzak bölgelerde kesintisiz hizmet sunmayı garanti edemiyoruz. Kapsama haritaları yalnızca tahmini değerlerdir.

6. Adil Kullanım

Sınırsız paketler adil kullanım ilkelerine tabidir ve aşırı kullanım durumlarında hızı düşürme hakkımızı saklı tutarız. Paketler yalnızca kişisel kullanım içindir; yeniden satış yasaktır.

7. Sorumluluk Sınırlaması

Nomad Telecom’un sorumluluğu, söz konusu paket için ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

8. Şartlarda Yapılan Değişiklikler

Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenen şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. İletişim

Bu şartlarla ilgili sorularınız mı var? support@nomadtelecom.co adresine e-posta gönderin.